Ką patikrinti, kai neveikia tiesioginis importas iš banko?

Ką patikrinti, kai neveikia tiesioginis importas iš banko?

Pagrindiniai dalykai ką reikėtų patikrinti, jei neveikia tiesioginis ryšys su banku:

  • Ar galioja bankinis ryšys?
  • Ar bankinis ryšys yra perkeltas (požymis "Perkelta").

Servisas -> Atsiskaitymai -> Ryšys su banku

ats01

  • Jei ryšys galioja, tačiau išrašai nesiimportuoja, pabandyti atnaujinti bankinį ryšį: Ryšio su banku operacijos atnaujinimas. Naujinant atkreipti dėmesį, ar banke pasirinkote teisingas įmonės sąskaitas (ne savo asmenines).
  • Prisijungus į banką patikrinti, ar nėra klientui skirtos anketos, kurią reikia užpildyti.
  • Jeigu yra daugiau negu viena bankinė sąskaita, patikrinti, ar apskritai nesiimportuoja išrašai, ar nesiimportuoja tik konkreti sąskaita.
  • Jeigu yra daugiau negu vienas bankas, patikrinti, iš kurio banko/ų nesiimportuoja išrašai.

Jeigu visa tai atlikus nepavyksta išspręsti problemos, siūlome kreiptis į UAB Rivile konsultantus ar atstovus.

Kreipiantis pateikti informaciją:

  • įmonės pavadinimas,
  • įmonės kodas,
  • bankas, iš kurio neveikia importas,
  • klaidos pranešimas atsirandantis importuojant bankinius išrašus (turi matytis Agreementid).